Funcionários do McDonald's no Reino Unido denunciam assédio sexual e racismo:melhores casas de apostas para saque

A BBC começou a investigar as condiçõesmelhores casas de apostas para saquetrabalho no McDonald'smelhores casas de apostas para saquefevereiro deste ano, depois que a empresa assinou um acordo com a Comissãomelhores casas de apostas para saqueDireitos Humanos e Igualdade (EHRC, na siglamelhores casas de apostas para saqueinglês), no qual se comprometeu a proteger os funcionários contra assédio sexual.

Na ocasião, o McDonald's declarou: "Já temos um histórico forte nesta área".

Mas nossa investigação revelou um cenário bem diferente.

Durante um períodomelhores casas de apostas para saquecinco meses, entramosmelhores casas de apostas para saquecontato com funcionários do McDonald's para perguntar sobre suas experiênciasmelhores casas de apostas para saquetrabalho lá. Das maismelhores casas de apostas para saque100 denúncias feitas por funcionários com quem conversamos, 31 estavam relacionadas a abuso sexual e 78 relacionadas a assédio sexual (ou sexual harrasment, definição que geralmente inclui não só aproximações sexuais indesejadas, mas também a discriminação com basemelhores casas de apostas para saquegênero ou orientação sexual).

Também ouvimos 18 denúnciasmelhores casas de apostas para saqueracismo, enquanto seis pessoas fizeram denúnciasmelhores casas de apostas para saquehomofobia.

melhores casas de apostas para saque Aviso: o conteúdo deste artigo pode ser perturbador para alguns leitores.

As denúncias feitas à BBC incluem:

- Uma atual funcionáriamelhores casas de apostas para saque17 anos,melhores casas de apostas para saqueCheshire, no noroeste da Inglaterra, afirma que um colega 20 anos mais velho a ofendeu com um insulto racial e pediu para mostrar seu pênis, dizendo que queria fazer um filho "preto e branco" com ela;

- Uma ex-funcionária tinha 17 anos quando um gerente sêniormelhores casas de apostas para saqueuma filial do McDonald'smelhores casas de apostas para saquePlymouth, no sudoeste da Inglaterra, a sufocou e agarrou seu corpo. Um gerentemelhores casas de apostas para saqueturno também enviou a ela imagens sexualmente explícitas;

- Um gerentemelhores casas de apostas para saqueHampshire, na Inglaterra, sugeriu que um funcionáriomelhores casas de apostas para saque16 anos realizasse atos sexuaismelhores casas de apostas para saquetrocamelhores casas de apostas para saquevapes (cigarro eletrônico);

- Um gerente atormentava as novas funcionáriasmelhores casas de apostas para saque16 anosmelhores casas de apostas para saqueCheshire, no noroeste da Inglaterra, tentando pressioná-las a fazer sexo;

- Uma mulher disse que foi insultada com calúnias e foi alvomelhores casas de apostas para saquepiadas racistasmelhores casas de apostas para saqueuma filialmelhores casas de apostas para saqueAberdeen, no nordeste da Escócia;

- Uma funcionária atualmelhores casas de apostas para saqueEssex, no leste da Inglaterra, afirmou ter enfrentado abuso antissemita;

- Uma funcionária atual,melhores casas de apostas para saqueorigem indiana, disse que os membros da equipe, melhores casas de apostas para saqueOxfordshire, ficavam imitando o jeito dela falar e chamavam um colega paquistanêsmelhores casas de apostas para saqueterrorista;

- Gerentes e membros da equipe do sexo masculinomelhores casas de apostas para saqueuma filial no Paísmelhores casas de apostas para saqueGales faziam piadas sobre fazer apostasmelhores casas de apostas para saquedinheiro para ver qual deles dormiria primeiro com uma funcionária nova;

- Um surtomelhores casas de apostas para saquegonorreiamelhores casas de apostas para saqueuma filial na Irlanda do Norte, onde as relações sexuais entre funcionários eram comuns.

Vários funcionários contaram à BBC que gerentesmelhores casas de apostas para saquelojas do McDonald's no Reino Unido foram os responsáveis ​​pelo assédio e pelos abusos.

Com muita frequência, eles dizem que os gerentes sêniores não tomaram uma atitudemelhores casas de apostas para saquerelação às reclamações.

Funcionários também revelaram à BBC que havia relações sexuais entre gerentes e membros da equipemelhores casas de apostas para saqueposições mais júnior, o que é contra a política da empresa.

Mulheres jovens relataram se sentir constantemente julgadas pormelhores casas de apostas para saqueaparência.

Uma funcionária atual disse que era vista por seus colegas homens como "carne fresca" quando começou a trabalharmelhores casas de apostas para saqueuma loja do McDonald'smelhores casas de apostas para saqueNottingham, na Inglaterra. Outras funcionárias nos contaram que foram forçadas pelos gerentes a usar uniformes apertados demais para elas.

"Existe um ditado no McDonald's, tits on tills (que pode ser traduzido como 'seios no caixa') — meninos na cozinha, meninas no balcão. A ideia é colocar pessoas atraentes na frente", disse Lucy, que tem 22 anos e trabalhamelhores casas de apostas para saqueNorwich, na Inglaterra.

"A expectativa émelhores casas de apostas para saqueque, se você trabalha no McDonald's, será assediado", acrescentou Emily,melhores casas de apostas para saque20 anos. Ela deixou a lojamelhores casas de apostas para saqueque trabalhavamelhores casas de apostas para saqueBrighton, na Inglaterra, no ano passado, depois que um colegamelhores casas de apostas para saque60 anos não paravamelhores casas de apostas para saqueacariciar seu cabelomelhores casas de apostas para saquemaneira sexualmente sugestiva, a deixando desconfortável.

O McDonald's é um dos maiores empregadores do setor privado no Reino Unido. A gigante do fast food conta com maismelhores casas de apostas para saque170 mil pessoas trabalhandomelhores casas de apostas para saque1.450 estabelecimentos.

Sua equipe é também uma das forçasmelhores casas de apostas para saquetrabalho mais jovens do país. Três quartosmelhores casas de apostas para saqueseus funcionários têm entre 16 e 25 anos. Para muitos, é o primeiro emprego.

A maioria dos funcionários não é contratada diretamente pela empresa, uma vez que o McDonald's utiliza um sistemamelhores casas de apostas para saquefranquias, o que significa que cada um dos operadores é licenciado para administrar as lojas e empregar os funcionários.

'Ia trabalhar com medo'

Shelby tinha apenas 16 anos quando começou a trabalharmelhores casas de apostas para saqueuma loja do McDonald'smelhores casas de apostas para saqueBerkshire, na Inglaterra, no ano passado.

Ela disse que os colegas homens mais velhos usavam o layout apertado da cozinha como desculpa para tocar nas funcionárias mais novasmelhores casas de apostas para saqueforma inadequada.

"Eles apalpavam a barriga, a cintura, o bumbum", ela relembra.

"Todo turnomelhores casas de apostas para saqueque eu trabalhava, havia pelo menos um comentário sendo feito, ou eu era encostada, ou uma mão passavamelhores casas de apostas para saquemim, ou era uma coisa mais grave, como agarrar minha bunda ou meus quadris."

Havia um homem na faixa dos 50 anos,melhores casas de apostas para saqueparticular, que os gerentes "advertiam" os membros mais jovens da equipe para ficar longe dele, segundo Shelby.

Um dia, no verão passado, ela disse que estava parada no balcão quando ele veio por atrás dela e a agarrou, a pressionando contramelhores casas de apostas para saquevirilha.

"Eu simplesmente congelei", diz ela. "Fiquei enojada."

Shelby afirma que contou à gerência sênior sobre o que estava acontecendo no estabelecimento, mas nada foi feito. Em seu e-mailmelhores casas de apostas para saquedemissão, ela escreveu que era um "ambientemelhores casas de apostas para saquetrabalho tóxico".

O McDonald's declarou que "lamentava profundamente" saber o que Shelby passou. E acrescentou que estava investigando por que os problemas que ela levantou não foram escalados formalmente na época.

Vista grossa dos gerentes

Não sabemos quantos dos funcionários com quem conversamos fizeram reclamações formais. Mas vários deles nos disseram que fizeram — só que foram ignorados.

Chinyere,melhores casas de apostas para saque17 anos,melhores casas de apostas para saqueCheshire, na Inglaterra, foi assediada sexualmente e racialmente por um homem muito mais velho. Inicialmente, ela levou a questão para uma colega responsável pelo bem-estar da equipe, mas foi orientada a ignorar o comportamento do homem e voltar ao trabalho.

Após mesesmelhores casas de apostas para saqueassédio, Chinyere contou o que estava acontecendo ao padrasto, que escreveu para a franquia, para a sede da empresa e para a polícia. O homem foi então demitido. Chinyere acredita que se seu padrasto não tivesse intervindo, nada teria acontecido.

O McDonald's descreveu o que ela passou como "abominável e inaceitável" e se desculpou sem reservas. A empresa disse que agiu rapidamente assim que o assunto chegou ao seu conhecimento — e que o homem foi demitidomelhores casas de apostas para saquetrês dias.

"É preciso muita coragem para se manifestar e, assim que tomamos conhecimento da situação, foi oferecido apoio interno e externo independente à pessoamelhores casas de apostas para saquequestão", eles acrescentaram.

Outra funcionáriamelhores casas de apostas para saqueBirmingham, na Inglaterra, que diz ter levado um tapa na bundamelhores casas de apostas para saqueum colega quando tinha 19 anos, reportou imediatamente o caso ao gerente.

Mas, apesarmelhores casas de apostas para saqueo ato ter sido filmado emelhores casas de apostas para saqueter um hematoma visível, ela foi forçada a continuar trabalhando com ele, o que a deixou tão desconfortável que acabou pedindo demissão.

Vários funcionários também disseram que, quando eram feitas reclamações sobre os gerentes, eles eram transferidosmelhores casas de apostas para saqueuma filial do McDonald's para outra dentro da franquia,melhores casas de apostas para saquevezmelhores casas de apostas para saqueserem demitidos.

Outros funcionários contaram que não fizeram queixa porque não podiam correr o riscomelhores casas de apostas para saqueperder o emprego.

Os funcionários jovens do McDonald's geralmente têm contratos "zero hora" (no qual o trabalhador é convocado sob demanda e recebe por hora trabalhada, não tendo garantiamelhores casas de apostas para saqueuma jornada mínima) — isso significa que seus horários são flexíveis, mas também que estão à mercê dos gerentesmelhores casas de apostas para saqueturno que decidem suas escalas. É o equivalente ao chamado trabalho intermitente no Brasil.

Treinamento 'não é levado a sério'

No acordomelhores casas de apostas para saquefevereiro, o McDonald's prometeu ter "tolerância zero" com assédio sexual e oferecer treinamento para as equipes.

Mas funcionários disseram à BBC que o treinamento não está sendo levado a sério pelos gerentes.

Um funcionário teria apoiado um iPad ao ladomelhores casas de apostas para saqueuma máquinamelhores casas de apostas para saqueMcFlurry e acelerado o vídeomelhores casas de apostas para saquetreinamentomelhores casas de apostas para saqueassédio enquanto preparava bebidas.

Kishwer Falkner, presidente do EHRC, disse que toda empresa deve ter tolerância zero com o assédio sexual e protegermelhores casas de apostas para saqueforçamelhores casas de apostas para saquetrabalho.

A cultura do McDonald's tem enfrentado escrutínio globalmente. Nos Estados Unidos, a empresa enfrenta processos multimilionários movidos por funcionáriosmelhores casas de apostas para saquedecorrênciamelhores casas de apostas para saquedenúnciasmelhores casas de apostas para saqueassédio sexual.

Seu executivo-chefe, Steve Easterbrook, foi demitidomelhores casas de apostas para saque2019 depois que foi revelado que ele mantinha relações consensuais inadequadas com funcionárias do McDonald's.

O assédio sexual no McDonald's foi denunciado pela primeira vez no Reino Unido há cinco anos, quando o Sindicatomelhores casas de apostas para saquePadeiros, Alimentos e Trabalhadores Aliados (BFAWU, na siglamelhores casas de apostas para saqueinglês) diz ter recebido mil reclamações. Houve muito pouca divulgação das denúncias na época — isso pode ter acontecido porque alguns casos foram resolvidos com cláusulasmelhores casas de apostas para saqueconfidencialidade.

Sarah Woolley, secretária-geral da BFAWU, disse que as novas denúncias reveladas pela BBC são "chocantes".

Alistair Macrow, CEO do McDonald's no Reino Unido e na Irlanda, afirmou que "simplesmente não há lugar para assédio, abuso ou discriminação" na empresa.

"Cada um dos 177 mil funcionários do McDonald's no Reino Unido merece trabalharmelhores casas de apostas para saqueum localmelhores casas de apostas para saquetrabalho seguro, respeitoso e inclusivo. Há casos clarosmelhores casas de apostas para saqueque falhamos e por isso pedimos sinceras desculpas", disse ele à BBC.

"Vamos investigar todas as denúncias que nos foram apresentadas, e todas as violações comprovadasmelhores casas de apostas para saquenosso códigomelhores casas de apostas para saqueconduta serão punidas com as medidas mais severas que pudermos impor legalmente, incluindo demissão."

Macrow afirmou que maismelhores casas de apostas para saque2 mil gerentes concluíram o treinamento completomelhores casas de apostas para saqueconscientização e que a maioria das equipes das lojas agora está trabalhando dentro das novas proteções que visam criar "um localmelhores casas de apostas para saquetrabalho seguro e respeitoso". Ele acrescentou que a empresa tem regras rígidas para garantir que seus locaismelhores casas de apostas para saquetrabalhomelhores casas de apostas para saquetodo o mundo sejam seguros e respeitosos.