5 lídereswww com loterias caixaempresas que erraram feiowww com loterias caixa2023 (e o que isso ensina):www com loterias caixa

Embora tenha havido muitos sucessos, diversos CEOs (diretores-executivos) tropeçaram. O resultado foi que vários deles perderam seus cargos ou seus diretores pediram que eles se demitissemwww com loterias caixanúmeros recorde.

Cinco desses casos se destacaram como histórias que servemwww com loterias caixaalerta quanto às tendências da administração moderna.

As políticas inflexíveis do Grindr

Líderes e profissionais vêm discutindo as políticaswww com loterias caixaretorno ao escritório há anos. E,www com loterias caixa2023, diversos patrões decidiram exercer seu poder.

Muitos empregadores e funcionários chegaram a um acordo intermediário, com basewww com loterias caixacronogramas híbridos.

Mas,www com loterias caixaagosto, o CEO do aplicativowww com loterias caixaencontros Grindr, George Arison, anunciou um ultimato súbito e inflexível para o retorno dos funcionários: venham ao escritório duas vezes por semana ou serão demitidoswww com loterias caixaoutubro.

Esta política funcionou para algumas pessoas que já moravam perto das cidades centrais do Grindr – Nova York, Chicago, Los Angeles, São Francisco e Washington DC, nos Estados Unidos.

Mas também fez com que gruposwww com loterias caixaprofissionais contratados para trabalho remoto precisassem correr para se mudar, sob penawww com loterias caixaperder seus empregos.

Kayes afirma que a chefia do Grindr deixouwww com loterias caixareconhecer as profundas mudanças que seu ultimato exigiria dos profissionais.

"Havia uma crença errônea, mantida por muito tempo,www com loterias caixaque ser o patrão simplesmente significa anunciar decretos ou exigências e as pessoas irão seguir", explica ele.

"Com certeza, isso não funciona mais. Quando você faz uma grande mudançawww com loterias caixapolítica que afeta a vida dos funcionários, você precisa consultá-loswww com loterias caixaprimeiro lugar. O Grindr falhou neste ponto."

O escritor e coachwww com loterias caixaliderançawww com loterias caixaSydney, na Austrália, Larry Robertson, concorda que os líderes do Grindr deixaramwww com loterias caixacumprir comwww com loterias caixaobrigaçãowww com loterias caixacomunicar suas razões aos funcionários.

A faltawww com loterias caixanotificação e o prazo curto também forçaram os funcionários a tomar decisõeswww com loterias caixavida importantes sob pressão.

O resultado foi que cerca da metade dos funcionários do Grindr rejeitou o ultimato e o aplicativo enfrentou reações negativas na imprensa.

"A realidade é que, se você não conseguir manter os funcionários do seu lado, awww com loterias caixaempresa não irá prosperar", explica Robertson.

"Com essa enorme perdawww com loterias caixatalentos e uma imagem pública manchada, fica difícil imaginar como a mesma organização pode seguir adiante."

Alienação dos clientes no Reddit

Enquanto as incertezas da economia levavam as empresas a se preocupar com seus lucros, muitas companhias buscavam fonteswww com loterias caixarenda alternativas para equilibrar seus balanços.

Em abril, enquanto se preparava para uma oferta pública inicialwww com loterias caixaações, a plataforma Reddit anunciou que começaria a cobrar pelo acesso àwww com loterias caixainterfacewww com loterias caixaprogramaçãowww com loterias caixaaplicativos (API, na siglawww com loterias caixainglês), que é a estrutura que permite a construçãowww com loterias caixaaplicativoswww com loterias caixaterceiros sobre dados originais.

O acesso à API é fundamental para que os usuários possam participar e moderar conteúdo nas sub-comunidades do Reddit.

Em uma postagem no próprio Redditwww com loterias caixajunho, o diretor-executivo Steve Huffman também anunciou que a plataformawww com loterias caixarede social criaria limiteswww com loterias caixavelocidadewww com loterias caixadadoswww com loterias caixajulho.

Este anúncio deixou os desenvolvedoreswww com loterias caixaaplicativoswww com loterias caixaterceiroswww com loterias caixadificuldades para implementar mudanças que permitissem que seu software continuasse funcionando na estrutura original do Reddit.

"O Reddit precisa ser um negócio autossustentável e, para isso, não podemos mais subsidiar entidades comerciais que exigem usowww com loterias caixadadoswww com loterias caixalarga escala", escreveu Huffman.

Esta pode ter sido uma boa ideia para a lucratividade a longo prazo, mas trouxe prejuízos para o relacionamento com os clientes.

Aplicativos populares fecharamwww com loterias caixaseguida, a comunidade do Reddit protestou e moderadoreswww com loterias caixasub-comunidades promoveram apagões (fechamento das comunidades ao público por um determinado períodowww com loterias caixahoras ou dias).

Para Kayes, a decisãowww com loterias caixaHuffman fazia sentido, financeiramente falando, mas alienou parte dawww com loterias caixabasewww com loterias caixausuários dedicados, talvezwww com loterias caixaforma permanente.

"Plataformas gratuitas como o Reddit precisam fazer mudanças comerciais inteligentes se quiserem gerar fundos e atrair investidores", diz ele.

"Mas devem também incluir a voz do consumidor sobre a formawww com loterias caixaque irão seguir adiante – o problema, aqui, foi a implementação e como ela foi comunicada", acrescenta.

Robertson acredita que a explicaçãowww com loterias caixaHuffman deveria ter ido além.

"Se você fizer uma mudança importantewww com loterias caixauma oferta aos consumidores, especialmente uma que seja muito popular, você precisa comunicar como ela irá beneficiá-los no longo prazo", afirma.

"Por isso, não basta apenas se defender ao tomar uma decisão definitiva, é preciso também explicar ao consumidor como ele pode receber um serviço ainda melhor no futuro", conclui o especialistawww com loterias caixaliderança.

3. Solidariedade entre profissionais subestimada na GM

Em 2023, a organização coletiva atingiu seu nível mais alto desde 2019. Isso resultouwww com loterias caixauma ondawww com loterias caixagreves significativas.

Em outubro, a diretora-executiva da General Motors, Mary Barra, tornou-se a primeira dos "Três Grandes" fabricanteswww com loterias caixaautomóveis dos EUA – grupo que inclui Fiat Chrysler e Ford, além da própria GM – a negociar um acordo com o sindicato United Auto Workers (UAW), seis semanas anteswww com loterias caixauma greve geral.

À época, a empresa já havia sofrido perdaswww com loterias caixamaiswww com loterias caixaUS$ 1 bilhão (cercawww com loterias caixaR$ 4,8 bilhões). E chegar a um acordo – amplamente considerado uma imensa vitória dos trabalhadores – ajudou a GM a estancar a perdawww com loterias caixareceita, já que seus funcionários voltaram ao trabalho.

Mas, mesmo que os profissionais e a gerência tenham conseguido suspender a paralisação do trabalho, Robertson afirma que Barra deixouwww com loterias caixaexaminar inicialmente as exigências e o poder do sindicato.

E esta falha resultouwww com loterias caixagrandes perdaswww com loterias caixareceita, à medida que a greve se arrastava.

Acrescente-se ainda que Barra trabalhou na empresa por toda awww com loterias caixacarreira.

"Muitas vezes, nas grandes corporações, os CEOs são contratados para o cargo e recebem altos salários para mudarwww com loterias caixacompanhias", afirma ele.

"Mas Barra realmente cresceu com a empresa – ela deveria ter compreendido o sensowww com loterias caixalealdade, pertencimento e comunidade entre os profissionais da área automotiva."

Em vez disso, Robertson acredita que Barra interpretou erroneamente a determinação da UAW.

"Eles foram subestimados. Na verdade, os profissionais têm mais poder agora do que no passado. Uma CEOwww com loterias caixauma importante corporação sindicalizada deveria ser capazwww com loterias caixacolocar a liderança dos trabalhadoreswww com loterias caixalado mais cedo, ouvi-la e entender fundamentalmente o que os motiva."

"É possível encontrar pontoswww com loterias caixacomum, [assegurar] que todos estão trabalhando juntos para benefício da organização e ajudar a construir relacionamentos – sem se tornarem adversários", orienta Robertson.

4. Dramático cortewww com loterias caixacustos na Warner Bros Discovery

Às vezes, os CEOs são forçados a movimentar o status quowww com loterias caixauma corporação.

Em 2022, David Zaslav supervisionou a fusão da Warner Bros comwww com loterias caixaempresa menorwww com loterias caixaTV a cabo, a Discovery. Maswww com loterias caixatática incomodou muitas pessoas que trabalham no setor.

Imbuído da tarefawww com loterias caixatransformarwww com loterias caixalucro uma dívidawww com loterias caixamaiswww com loterias caixaUS$ 55 bilhões (R$ 265 bilhões), Zaslav começou a distribuir corteswww com loterias caixatodo o estúdio, incluindo cancelamentoswww com loterias caixafilmes que já haviam sido produzidos e demissõeswww com loterias caixamassa que duraram todo o anowww com loterias caixa2023.

Em junho, Zaslav anunciou que a Warner Bros Discovery eliminaria o canal Turner Classic Movies, extremamente popular entre os cinéfilos.

A comunidade ficou tão abalada com a notícia que os lendários cineastaswww com loterias caixaHollywood Steven Spielberg, Martin Scorsese e Paul Thomas Anderson realizaram uma reuniãowww com loterias caixacúpula com Zaslav.

Kayes sugere que o plano comercialwww com loterias caixaZaslav era ingênuo.

Para ter sucesso, ele precisaria fazer corteswww com loterias caixaum setor famoso pelo talento dos seus superastros, produções bem sucedidas, profissionais e consumidores emocionalmente envolvidos.

"Esta abordagem pode funcionar no setorwww com loterias caixaTV a cabo, onde as estrelas têm menos poder e influência, mas Hollywood é muito diferente", explica ele.

"Aqui, parecia que ele estava brigando com todos."

Para Kayes, a impressão desfavorável do públicowww com loterias caixarelação à liderançawww com loterias caixaZaslav também pode ter ajudado a fortalecer as greves dos sindicatos Writers Guild of America (WGA) e Screen Actors Guild (SAG), que paralisaram o setor por grande parte do ano.

"No fim, Zaslav chegou a enfrentar os diretores cinematográficos, algumas das pessoas mais poderosas, influentes e populares do mundo. Como resultado, ele se tornou o vilãowww com loterias caixaHollywood."

5. Transferênciawww com loterias caixapoder hostil no X

Desde o fechamento do acordo,www com loterias caixanovembrowww com loterias caixa2022, a transferência do Twitter para Elon Musk foi marcada por diversas decisões comerciais questionáveis.

Ao longowww com loterias caixatodo o anowww com loterias caixa2023, o bilionário fundador da Tesla e da SpaceX mudou o nome da plataformawww com loterias caixarede social para "X", demitiu cercawww com loterias caixa80% dos funcionários e perdeu cercawww com loterias caixaUS$ 75 milhões (R$ 362 milhões)www com loterias caixapublicidade após endossar uma teoria da conspiração antissemita, no finalwww com loterias caixanovembro.

Robertson acredita que a liderança não convencionalwww com loterias caixaMusk fracassouwww com loterias caixauma empresa que já tinha uma culturawww com loterias caixatrabalho estabelecida e singular.

"Na SpaceX e na Tesla, que ele fundou, ele conseguiu construir do zero e fazer crescer uma comunidadewww com loterias caixaseguidores leais enquanto avançava no espaço e com veículos ecléticos", explica ele.

"Mas o Twitter era uma organização que tinha suas próprias características, com funcionários acostumados a um estilowww com loterias caixaliderança muito diferente."

Kayes descreve a tomadawww com loterias caixadecisões como "errática".

Isso inclui os recentes ataques às marcas que deixaramwww com loterias caixaanunciar no X e a retirada dos títuloswww com loterias caixalinks para notícias postados na plataforma.

"As pessoas talvez não se importemwww com loterias caixaobservar comportamentos não convencionais dos líderes quando fazem com que eles pareçam ser únicos e visionários", afirma Kayes.

"Mas, quando entramwww com loterias caixaterritório emocional e imprevisível, completamente afastado das normas comerciais convencionais, eles se tornam perturbadores."

Kayes acrescenta que o X ainda tem muitos problemas para resolverwww com loterias caixa2024.

"Permanece a ambiguidade sobre quem realmente são seus líderes", destaca ele.

"Sua nova CEO [Linda Yaccarino] foi anunciadawww com loterias caixajunho, mas é Musk quem ainda parece estar apertando os botões e fazendo declarações públicas. Isso aumentou as preocupações, reduzindo o número mensalwww com loterias caixausuários ativos e fazendo as receitaswww com loterias caixapublicidade caíremwww com loterias caixamais da metade."

Lições para levar para 2024

À medida que o mundo dos negócios evolui, muda também o papel dos líderes.

Antes se esperava que os executivos simplesmente cuidassem dos lucros e prejuízos. Mas, agora, eles enfrentam exigências maioreswww com loterias caixatodas as partes interessadas, enquanto as condições econômicas e a cultura do ambientewww com loterias caixatrabalho continuamwww com loterias caixaevolução.

"É mais difícil ser líder hojewww com loterias caixadia", afirma John Clifton, diretor-executivo da empresawww com loterias caixaconsultoria e análises globais Gallup, com sedewww com loterias caixaWashington DC.

"De certa forma, este período após a pandemia tem sido mais difícil até do que 2020 – inflação disparandowww com loterias caixadescontrole, questões sobre o trabalho híbrido e uma forçawww com loterias caixatrabalho que se sente mais solitária do que nunca", prossegue ele.

"É uma época incrivelmente desafiadora para os executivos, sem dúvida."

Mas os fracassos corporativoswww com loterias caixa2023 podem fornecer alguma orientação, mesmo que seja simplesmente sobre o que não deve ser feito.

"Os líderes servem à organização – e isso inclui os funcionários", afirma Larry Robertson.

Para ele, "o mundo mudou muito, mas muitas táticaswww com loterias caixaliderança não acompanharam as mudanças. Muito disso se resume à comunicação, ouvir e ter conversas objetivas para que as pessoas se sintam incluídas, respeitadas e ouvidas. Caso contrário, o ressentimento se acumula e a confiança desaparece."