De heróis contra covid a 'abandonados': a ondadias de sorteio das loterias da caixagreves dos profissionaisdias de sorteio das loterias da caixasaúde nos EUA:dias de sorteio das loterias da caixa

Já houve grevesdias de sorteio das loterias da caixafarmáciasdias de sorteio das loterias da caixatodo o país e os funcionários das redesdias de sorteio das loterias da caixavarejo Walgreens e CVS organizaram uma greve nacional, que teve iníciodias de sorteio das loterias da caixa30dias de sorteio das loterias da caixaoutubro.

Funcionáriosdias de sorteio das loterias da caixadois hospitais diferentes do condadodias de sorteio das loterias da caixaLos Angeles, na Califórnia (EUA), entraramdias de sorteio das loterias da caixagreve e, na primeira semanadias de sorteio das loterias da caixaoutubro, cercadias de sorteio das loterias da caixa75 mil funcionários do sistemadias de sorteio das loterias da caixasaúde Kaiser Permanentedias de sorteio das loterias da caixacinco Estados americanos entraramdias de sorteio das loterias da caixagreve por três dias. A paralisação foi considerada a maior grevedias de sorteio das loterias da caixaprofissionaisdias de sorteio das loterias da caixasaúde da história dos Estados Unidos.

"Esta é a maior ondadias de sorteio das loterias da caixagrevesdias de sorteio das loterias da caixaprofissionaisdias de sorteio das loterias da caixasaúde que já vi na minha vida", afirma Ingrid Nembhard, professoradias de sorteio das loterias da caixagestãodias de sorteio das loterias da caixasaúde da Escola Wharton da Universidade da Pensilvânia, nos Estados Unidos. "Acho que, realmente, representa um pedidodias de sorteio das loterias da caixaajuda – que o que estava represado se rompeu."

De heróis para vilões?

Ao contrário do que muitas pessoas podem acreditar, os principais problemas enfrentados pelos profissionais da saúde não começaram com a pandemia, segundo Nembhard: "mesmo antes da covid, os profissionais enfrentavam dificuldades".

"Havia faltadias de sorteio das loterias da caixapessoal, que fazia com que o volumedias de sorteio das loterias da caixatrabalho fosse grande para todos. O ambientedias de sorteio das loterias da caixatrabalho não era ideal para muitas pessoas e, culturalmente, havia a sensaçãodias de sorteio das loterias da caixaque não podíamos nos manifestar e dizer 'existe um problema nesta área, o que podemos fazer para que melhore?'"

"Então, veio a covid e os profissionais vivenciaram coisas que nunca haviam visto antes,dias de sorteio das loterias da caixatermosdias de sorteio das loterias da caixaassistência às pessoas, impacto sobre os pacientes, devastação e doença", explica Nembhard.

A questão da faltadias de sorteio das loterias da caixaprofissionais, particularmente, era prevista pelos trabalhadoresdias de sorteio das loterias da caixacampo, segundo Caroline Lucas, diretora-executiva da Coalizãodias de sorteio das loterias da caixaSindicatos da Kaiser Permanente, nos Estados Unidos. Ela afirma que "muitos dos fatores que levaram à crisedias de sorteio das loterias da caixafaltadias de sorteio das loterias da caixaprofissionais eram previsíveis, questões que vínhamos monitorando há cinco, seis anos".

O númerodias de sorteio das loterias da caixaformandos nas faculdadesdias de sorteio das loterias da caixamedicina e enfermagem não vinha acompanhando as projeçõesdias de sorteio das loterias da caixaaposentadorias do setor. Mas, além disso, Lucas afirma que a covid-19 gerou uma "aceleraçãodias de sorteio das loterias da caixamassa da saídadias de sorteio das loterias da caixafuncionários, pessoas se aposentando mais cedo ou abandonando o setordias de sorteio das loterias da caixasaúde".

Lucas acrescenta que a faltadias de sorteio das loterias da caixaprofissionais foi agravada pelo aumento da demanda pós-pandemia, o que só agravou a sensaçãodias de sorteio das loterias da caixaburnout e exaustão.

"Quando a urgência da pandemiadias de sorteio das loterias da caixacovid meio que diminuiu e as pessoas que haviam postergado cirurgias ou suspendido tratamentos preventivos começaram a retornardias de sorteio das loterias da caixamassa ao sistemadias de sorteio das loterias da caixasaúde, não havia pessoas que ajudassem a atender aquele fluxo", segundo ela.

Os profissionais das farmácias também enfrentaram a faltadias de sorteio das loterias da caixatrabalhadores e o drástico aumento da demanda, como resultado dos programasdias de sorteio das loterias da caixavacinação e testesdias de sorteio das loterias da caixacovid-19.

"Os funcionários das farmácias CVS ou Walgreens ficaram sobrecarregados com essa exacerbação das tarefas profissionais, sem o correspondente aumentodias de sorteio das loterias da caixacontratações", afirma a professoradias de sorteio das loterias da caixasociologia Gretchen Purser, da Escola Maxwelldias de sorteio das loterias da caixaCidadania e Questões Públicas da Universidadedias de sorteio das loterias da caixaSiracusa, nos Estados Unidos.

Ela destaca que esses profissionais "se sentem muito assoberbados, muito sobrecarregados, muito exaustos. E nada disso trouxe aumentodias de sorteio das loterias da caixasalários."

Para Purser, este ritmo é "selvagem", considerando como esses mesmos profissionais foram enaltecidos durante o auge da pandemia.

"Três anos atrás, eles eram saudados como heróis – literalmente, heróis", relembra ela, "e eles estão simplesmente abandonados, agora que tudo passou."

Não há opção?

A decisãodias de sorteio das loterias da caixaentrardias de sorteio das loterias da caixagreve não foi tomadadias de sorteio das loterias da caixaforma leviana, segundo Lucas. Mas os profissionais perceberam que a medida era necessária para melhorar as condiçõesdias de sorteio das loterias da caixaatendimento.

"As pessoas perguntam se os pacientes não ficarãodias de sorteio das loterias da caixarisco enquanto você estádias de sorteio das loterias da caixagreve e nós respondemos que os pacientes estãodias de sorteio das loterias da caixarisco todos os dias", explica ela. "Se você for ao pronto atendimento, irá esperar por oito horas. Se você receber um encaminhamento para mamografia hoje, irá esperar seis meses. Existe uma crise."

Esta situação, segundo Nembhard, mostra que os profissionais da saúdedias de sorteio das loterias da caixagreve acreditam que seus pacientes enfrentam maior risco devido ao burnout, exaustão e faltadias de sorteio das loterias da caixaprofissionais das equipesdias de sorteio das loterias da caixaassistência.

"São muito poucas as pessoas que trabalham no setordias de sorteio das loterias da caixasaúde e não se preocupam com as pessoas, não se preocupam com a humanidade e não estão dispostas a se sacrificar para cumprir com a missãodias de sorteio das loterias da caixaatender os pacientes", ressalta ela. "Ver essas pessoas saindo e dizendo 'não me sintodias de sorteio das loterias da caixaposiçãodias de sorteio das loterias da caixapoder fornecer bom atendimento aos pacientes e fazer bem o meu trabalho'? Isso é um sinaldias de sorteio das loterias da caixaalerta."

De fato, Purser afirma que, durante as negociações entre os profissionaisdias de sorteio das loterias da caixasaúde e os executivos dos hospitais, a preocupação com o atendimento aos pacientes pode ter se tornado uma prioridade maior do que os próprios salários.

"Eles sabem que os pacientes não estão recebendo a assistência que merecem edias de sorteio das loterias da caixaque precisam. Como se eles estivessem, na verdade, negociandodias de sorteio das loterias da caixanome do atendimento aos pacientes", ela conta.

"Eles estão dizendo 'bem, se temos falta crônicadias de sorteio das loterias da caixapessoal e estamos sobrecarregados, este empregador é incapazdias de sorteio das loterias da caixafazer o que diz que édias de sorteio das loterias da caixafunção'. Por isso, o ponto mais importante da estratégia dos sindicatos no momento é pensar no atendimento aos pacientes."

Ações coletivas podem fazer a diferença

A greve na Kaiser Permanente acabou resultandodias de sorteio das loterias da caixaum acordo que, segundo Lucas, foi considerado muito promissor pelo sindicato.

O acordo aguarda para ser ratificado pelos funcionários e, se for implementado, irá elevar os saláriosdias de sorteio das loterias da caixa21% ao longodias de sorteio das loterias da caixaquatro anos e fornecer investimentos na contrataçãodias de sorteio das loterias da caixanovos funcionários e no treinamento dos empregados atuais.

"Existe um pacotedias de sorteio das loterias da caixasalários e benefícios que realmente ajuda a acompanhar o custodias de sorteio das loterias da caixavida, atraindo e mantendo as pessoas", afirma Caroline Lucas, "e serão formados diversos comitês para definir como podemos contratar melhor, quais vagas devem ser preenchidas com mais urgência e como podemos mudar o fluxodias de sorteio das loterias da caixatrabalho para garantir que as pessoas consigam consultar seus médicosdias de sorteio das loterias da caixaforma rápida e eficiente."

Para ela, o acordo deverá ser um modelo para outras organizaçõesdias de sorteio das loterias da caixaassistência médica. Não é uma panaceia para os problemas do sistema, mas o sentimento dos funcionários édias de sorteio das loterias da caixaorgulho e esperança.

"Estes problemas não surgiram da noite para o dia e também não serão resolvidos da noite para o dia", explica Lucas. "Mas, pelo menos, as pessoas agora sentem que estão sendo ouvidas."

Para Ingrid Nembhard, a parte mais empolgante do acordo da Kaiser Permanente é o compromisso assumido pelos gestoresdias de sorteio das loterias da caixautilizar o conhecimento e a visão dos funcionários sobre o que realmente é preciso no trabalhodias de sorteio das loterias da caixacampo.

"Acho que os profissionaisdias de sorteio das loterias da caixasaúde e as pessoas da linhadias de sorteio das loterias da caixafrente têm muitas ideias criativas", segundo ela, mas essas ideias, muitas vezes, não são ouvidas, nem implementadas.

"Precisamos do apoio dos gestores para poder fazer alguns desses experimentos e descobrir quais devem ser priorizados. Também será preciso que os profissionais tenham paciência. É o que se espera que saia dessas greves: uma parceria para fazer a diferença. Nenhum dos lados tem todas as respostas, mas acho que temos o potencial para um novo dia."

Gretchen Purser afirma que,dias de sorteio das loterias da caixaprimeiro lugar, é provável que ocorram novas greves para forçar os empregadores a ouvir e atender às necessidades dos profissionais.

"De forma geral, existe um forte aumento da atividade dos sindicatos e greves nos Estados Unidos, o que é realmente empolgante", afirma ela.

"Acho que existe uma espéciedias de sorteio das loterias da caixaefeitodias de sorteio das loterias da caixacontágio, com as pessoas vendo ganhos reais que são obtidosdias de sorteio das loterias da caixadiversos setores. Elas também se sentem mal remuneradas, sobrecarregadas, não reconhecidas, não recompensadas e decidem tomar suas próprias ações", conclui Purser.

Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site BBC Worklife.